الدفع عند الاستلام

تعتبر خدمة الدفع عند الاستلام ( COD ) هي إحدى طرق الدفع المتاحة على موقع GLOWY حتى تمَّكِنك من دفع ثمن المنتج نقداً في وقت استلامه.

كيفية اختيار الدفع عند الاستلام:

1. اختر المنتج المطلوب واضغط على “أضف إلى العربة”. 
2. سيتم توجيهك لصفحة عربة التسوق، حيث يمكنك تعديل طلبك، كما يمكنك الاستفادة من النقاط الخاصة بك وخصم قيمتها من إجمالي الثمن، ثم اضغط على “المواصلة لإنهاء الطلب”.
3. سيتم توجيهك لصفحة معلومات التوصيل، حيث يمكنك اختيار عنوان للدفع من عناوينك المسجلة أو يمكنك إدخال عنوان جديد، ثم اضغط على “التالي”.
4. سيتم توجيهك لصفحة طريقة الدفع، اختر من طرق الدفع “الدفع عند الاستلام” ثم اضغط على “التالي”.
5. سيتم توجيهك لصفحة بإنهاء الطلب، قم بإدخال كود الخصم إذا كان لديك، ثم اضغط على “نفذ” حتى يتم تطبيق الخصم ثم اضغط على “تنفيذ الطلب الآن”.
6. بعدها سيظهر لك رقم الطلب وستصلك رسالة على رقم الهاتف، وسيتم الاتصال بك من خلال خدمة عملاء GLOWY  لتأكيد طلبك و بمجرد إتمام عملية التأكيد، سيتم شحن الطلب إليك.
7. بمجرد استلامك الشحنة، سيطلب منك موظف التوصيل دفع قيمة الطلب نقداً.

الشروط والأحكام:

1. يجب ألا تتجاوز قيمة الدفع عند الاستلام 15,000 جنيه.
2. يتم قبول الدفعات النقدية فقط، ولن تقبل أية وسائل دفع أخرى مثل الشيكات أو بطاقات الائتمان، حتى تتمكن من استلام شحنتك.
3. إذا كنت ترغب باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك للدفع أو للتقسيط، يمكنك التواصل معانا عن طريق ال Whatsapp خلال الرقم 01229106835
4. إذا رفضت استلام شحنتك لأي سبب أو لم تتمكن من دفع كامل المبلغ في وقت استلام الشحنة، فقد يؤدي ذلك إلى فقدانك ميزة الدفع عن الاستلام (COD) عند التسوق مرة أخرى على موقع GLOWY ووقف حسابك لدينا.
5. GLOWY لن تتعامل أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من بلدان مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا للقانون المصري.
6. قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى ترحيلات متعددة في البيان الشهري لحاملي البطاقة.
7. التوصيل في الفترة من 3-5 أيام عمل.
8. تحضير الطلب خلال 48 ساعة.